飲食店向けCRM - POS＋（ポスタス）のクラウドPOSレジ

飲食店向け「POS＋ CRM」

顧客管理システム

POSデータと会員データを連携。詳細分析やメッセージ配信による顧客コミュニケーション強化と再来店促進をサポートします。

飲食店のリピーター促進を
実現する機能性

現場の課題から開発された顧客分析・再来店促進システム。
直感的なダッシュボードで簡単操作、顧客データの管理も簡単に行え、リピーター促進から売上アップまでサポートします。
導入前後を支える
手厚いサポート体制

初期設定支援や操作トレーニングに加え、365日対応のコールセンター、全国駆けつけサポート、最長5年のハード保証までを完備。
導入から運用まで、長期的に安心してご利用いただけます。
常に最適な状態で使える
高頻度アップデート

豊富な開発要員による定期バージョンアップで、最新機能や制度改正にも柔軟に対応。
変化の早い現場にも、常に最適なCRMシステムを提供します。

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スクロールできます

来店データを活かし、常連化や再来店促進につなげるおすすめ機能です。

モバイルオーダー連携

selforder起動時の顧客属性・来店履歴・喫食情報を自動取得。分析や販促に使えるデータを運用負担なく蓄積できます。
ONE IDで顧客データを一元管理

LINE会員データとセルフオーダーの実行動データを紐づけて一元管理。ターゲット像の解像度が高まり、精度の高い施策につなげられます。
ダッシュボードで顧客傾向を見える化

来店間隔・回数を軸に顧客をセグメントし、常連や離反など各層の動きを見える化。さらに性別・年代の傾向もあわせて把握できます。
会員プログラムで常連化を促進

来店回数に応じた会員ランクとクーポンを自動付与し、ファン化を支援。設定のみで運用できるため、スタッフの負担なく販促を実行できます。
クーポン・メッセージ配信で再来店を後押し

条件に合致したユーザーへクーポンやメッセージを自動配信。配信数・利用数・売上貢献などの効果をレポートで可視化でき、施策の改善に役立てられます。
常連・離反の把握で接客を最適化

来店履歴・喫食情報に基づき、POSレジや注文ハンディに常連・離反アイコンを表示。テーブルごとの最適な接客につなげられ、満足度向上にも寄与します。

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来店前から来店後までをデータでつなぎ、CRMを活用した運営を支えます。

幅広い業態で活用でき、顧客の来店パターンに応じた最適なアプローチを実現します。

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ポスタスは、初めての方でも安心して導入できるように、段階的なサポートが整っています。