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公共向けPOSの特徴
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公共・自治体専門チームの
豊富な知見でDXを推進多数の自治体・公共機関導入実績を誇るチームが仕様書作成から契約策定、運用設計まで一貫リードし、行政要件に柔軟対応。豊富な事例に裏打ちされたベストプラクティスでDX推進を支援します。
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導入から運用まで支える
手厚いサポート体制初期設定支援や操作トレーニングに加え、365日対応のコールセンター、全国駆けつけサポート、最長5年のハード保証まで完備。
はじめての方でも安心して利用を続けられます。 -
常に最適な状態で使える
高頻度アップデート豊富な開発体制による定期バージョンアップで、新機能や法制度改正にも柔軟に対応。
ご利用頂いている自治体様からご要望等を定期的にヒアリングし、常に最新の使いやすいPOS環境を提供します。
主な導入実績
2026年5月末時点での情報となります
- 札幌市役所、旭川市旭山動物園 3窓口、新ひだか町役場 2窓口、倶知安町役場 9窓口、岩見沢市役所、礼文町役場、江別市役所 3窓口、釧路町役場 4窓口、小樽市役所 11窓口、倶知安町役場 9窓口、美唄市役所、石狩市役所 2窓口、鹿追町役場 2窓口、天塩町役場、深川市役所、美瑛町役場 2窓口、南幌町役場 2窓口、八雲町役場 4窓口、由仁町役場、稚内観光協会
- 秋田県庁 53窓口、秋田県警察本部 17窓口、秋田市役所 18窓口、男鹿市役所 4窓口、能代市役所 2窓口、大仙市役所 8窓口、美郷町役場 6窓口、にかほ市役所 7窓口、潟上市役所
- 八戸市役所 4窓口、五戸町役場 2窓口、南部町役場 6窓口、八戸市役所 7窓口、弘前市立博物館
- 奥州市役所 6窓口、金ケ崎町役場 2窓口、遠野市役所 3窓口、紫波町役場 5窓口
- 宮城県庁 131窓口、宮城県警察本部 9窓口、仙台市役所 6窓口、栗原市役所 4窓口
- 寒河江市役所、西川町役場 4窓口、高畠町役場
- 福島市役所 19窓口、郡山市役所 48窓口、白河市役所 6窓口、三春町役場 2窓口、いわき市役所 18窓口、会津美里町役場 3窓口、会津若松市役所 3窓口、二本松市役所 4窓口、棚倉町役場 2窓口、川俣町役場 2窓口、南相馬市役所 2窓口
- 警視庁 119窓口、品川区役所 27窓口、世田谷区役所 11窓口、目黒区役所 7窓口、足立区役所 17窓口、荒川区役所 8窓口、杉並区役所 7窓口、江東区役所 2窓口、北区役所 2窓口、豊島区役所、文京ふるさと歴史館、昭島市役所 3窓口、稲城市役所 5窓口、町田市役所、西東京市役所 4窓口、日の出町役場
- 神奈川県庁 39窓口、神奈川県警察本部、相模原市役所 9窓口、小田原市役所 19窓口、藤沢市役所 19窓口、秦野市役所 19窓口、大和市役所 3窓口、平塚市役所、中井町役場、愛川町役場 2窓口、二宮町役場 2窓口
- さいたま市役所 154窓口、川口市役所 12窓口、所沢市役所 6窓口、蕨市役所、杉戸町役場 2窓口、加須市役所 5窓口、蓮田市役所 4窓口、狭山市役所 12窓口、坂戸市役所 4窓口、松伏町役場 4窓口、桶川市役所 2窓口、東松山市役所 2窓口、朝霞市役所、環境科学国際センター
- 千葉市指定管理施設 15窓口、柏市役所 42窓口、四街道市役所 2窓口、香取市役所 3窓口、鎌ヶ谷市役所 7窓口、我孫子市 8窓口
- 茨城県庁 2窓口、筑西市役所 2窓口、阿見町役場 3窓口、守谷市役所、取手市役所 6窓口、牛久市役所 2窓口、桜川市役所 5窓口
- 栃木県庁 49窓口、栃木県警察本部 20窓口、宇都宮市役所 17窓口、宇都宮美術館、佐野市役所、那須塩原市役所 3窓口、さくら市役所 7窓口、塩谷町役場 2窓口
- 群馬県庁 6窓口、群馬県警察本部、千代田市役所
- 新潟県庁 89窓口、新潟県警察本部 74窓口、新潟市役所、長岡市役所 2窓口、燕市役所 2窓口、胎内市役所 2窓口、新発田市 9窓口市役所 7窓口、見附市役所 3窓口、柏崎市役所 2窓口
- 富山県庁 3窓口、富山県警察本部 18窓口、立山町役場 2窓口
- 能登町役場 4窓口、七尾市役所 2窓口
- 福井県庁 44窓口、福井県警察本部 4窓口、交通安全協会 4窓口、敦賀市役所
- 長野市役所、飯田市美術博物館、諏訪市役所 2窓口、須坂市役所 2窓口、塩尻市役所 13窓口、小諸市役所 2窓口、大町市役所 12窓口、駒ヶ根市役所 5窓口、川上村役場、下諏訪町役場 7窓口、飯山市役所 6窓口、中川村役場、阿南町役場 4窓口、辰野町役場、朝日村役場、箕輪町役場、南箕輪村役場 3窓口、富士見町役場 2窓口
- 山梨県庁 17窓口、山梨県警察本部 15窓口、南アルプス市役所、昭和町役場、上野原市役所
- 静岡県警察 3窓口、浜松市役所 65窓口、浜松こども館、磐田市役所 11窓口、島田市役所 6窓口、小山町役場 4窓口、裾野市 2窓口
- 愛知県教育・スポーツ振興財団 4窓口、愛知県公園協会 4窓口、豊田市役所 16窓口、東海市役所、刈谷市役所 3窓口、あま市役所 4窓口、東海市芸術劇場、高浜市役所 2窓口、知北平和公園組合 3窓口、設楽町公共施設
- 岐阜県庁 47窓口、岐阜県警察本部 29窓口、飛騨市役所、岐南町役場
- 大阪府警察本部 69窓口、枚方市役所 20窓口、枚方市指定管理施設 3窓口、堺市役所 7窓口、堺市指定管理施設、熊取町役場 2窓口、岬町役場
- 兵庫県庁 30窓口、兵庫県警察本部 15窓口、神戸市役所 19窓口、神戸市須磨離宮公園 4窓口、明石市役所 9窓口、芦屋市役所 5窓口、西宮市役所 2窓口、小野市役所 2窓口、川西市役所 3窓口
- 京都府警察本部 30窓口、宇治市役所 8窓口、京丹波町役場 5窓口
- 伊勢市役所、志摩市役所 4窓口、桑名市役所 7窓口、四日市市役所 3窓口、玉城町役場、川越町町営診療所
- 和歌山県警察本部 3窓口、有田川町役場 4窓口
- 栗東市役所 4窓口
- 山口県庁 12窓口、光市役所 8窓口、萩市役所 4窓口、田布施町役場、柳井市役所 2窓口、周南市役所 3窓口
- 福山市役所 5窓口、公益財団法人福山市スポーツ協会、海田町役場
- 三朝町役場 2窓口
- 徳島県庁 5窓口、日和佐うみがめ博物館 カレッタ（美波町）
- 松山市役所、今治市役所 2窓口、八幡浜市役所 2窓口
- 高松市役所、丸亀市役所 2窓口、観音寺市役所、土庄町
- 福岡市役所 20窓口、北九州市役所 22窓口、久留米市役所 9窓口、飯塚市役所 6窓口、古賀市役所 2窓口、志免町役場 11窓口、新宮町役場 3窓口、行橋市役所、粕屋町役場 2窓口、芦屋町観光施設
- 長崎県庁 20窓口、長崎県警察本部 25窓口、長崎市恐竜博物館、平戸市役所 11窓口、南島原市 8窓口、長与町役場 2窓口
- 佐賀市役所 8窓口、佐賀市上下水道局 3窓口
- 熊本市役所 24窓口、八代市役所 3窓口、西原村 2窓口
- 大分県庁 6窓口、大分市役所 3窓口、国東市役所 9窓口、佐伯市役所 2窓口、臼杵市役所 2窓口、津久見市役所 2窓口
- 高原町役場
- 鹿児島市役所 23窓口、鹿児島コンベンション協会、南九州市役所 6窓口、奄美市役所 2窓口、アマミノクロウサギミュージアム（大和村）、いちき串木野市役所 2窓口、大崎町役場、南大隅町役場
- 名護市役所 2窓口、浦添市役所 2窓口、渡嘉敷村役場
自治体・公共施設に選ばれ続ける理由
フロントヤード改革の推進により、自治体窓口には従来以上の対応力が求められています。
ポスタスは収納データの一元管理から会計業務の自動化、セキュリティ対応まで、窓口DXに必要な機能をワンストップで提供します。
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01収納データの一元管理
一元管理とデータ活用で
運用負担を軽減できる本庁から出張所・支所まで、複数窓口のレジ端末をクラウド上でまとめて管理。
すべての取引データはリアルタイムで集約され、帳簿作業からレポート作成までワンストップで行えます。
複数拠点の一元管理
拠点窓口ごとの決済状況をリアルタイムに把握。運用担当者担当職員の事務負担を大幅に軽減します。
豊富な帳票
公共窓口のために開発された「販売実績抽出」など豊富な種類を標準搭載。帳簿作業を軽減します。
自動集計＆レポート
会計データを自動で集計し日報・月報を出力。閉庁後の締め作業や調定業務を大幅に効率化します。
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02会計業務の効率化
会計業務の自動化でミスを防ぎ
業務効率を高められるバーコード読み取りから釣銭管理まで、窓口会計に関わるすべての業務を自動化。手作業によるミスを防止し、職員の負担を大幅に軽減します。
GS1-128／eL-QR納付書
44桁バーコードや統一QRをスキャンするだけで自動登録。部門判別・期限確認を行い、金額入力ミスを防止します。
キャッシュレス連携
クレジットカード・電子マネー・QR決済に対応し、決済体験を向上。現金取扱いの負担を抑え、事務作業を軽減します。
自動釣銭機連動
自動釣銭機と連動し、釣銭ミスを防止。
有人・セミセルフの切り替えに対応し、会計業務をスムーズに運用できます。 -
03安心のセキュリティ
強固なセキュリティで
安心して運用できる重要な行政データを多層的に保護し、システム障害時でも業務継続を確保。情報セキュリティと個人情報保護の両面から安全な運用をサポートします。
※ISO27001(ISMS)を2023年に取得セキュリティ対策
「障害対応」「バックアップ」「システムセキュリティ」「監視運用」などを実施。
行政データを安全に保護します。職員ごとの利用権限を管理
職員ごとに操作範囲を設定可能。不正操作を防ぎ、個人情報保護に配慮した安全な運用を支援します。
業務継続をサポート
定期的バックアップでシステム障害時でもデータを保護。安定した住民サービスの提供につなげます。
選ばれるレジ機材
窓口業務に合わせた多彩な機材構成で、行政様の収納業務をワンストップ管理。
いづれもクラウド上で売上データを一元集計し、本部の運用工数を大幅に削減します。
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モバイル型（POS一体型）
POSと決済端末を一体化した軽量構成で、支所・臨時窓口・イベント会場へそのまま持ち運び展開が可能。固定設置に縛られず場所を選ばず運用でき、現場の対応力を高めます。
・おすすめの導入先
1日の会計数が少ない窓口、屋外公共イベント、家畜保健衛生所、警察署 -
据え置き型（POS一体型／POS連動型）
POS機能を内蔵した一体型、またはタブレットPOSと決済端末と連動するタイプを選択可能。自動釣銭機やプリンタまで一元運用でき、窓口担当者の業務負担を軽減します。
・おすすめの導入先
市役所・町・村役場各課窓口、公共駐車場・駐輪場、公民館、スポーツ施設、パスポート窓口 -
セミセルフ型
有人窓口とセルフ端末のハイブリッド運用をローコストで実現。窓口スタッフによるサポートが必要な利用者には有人対応、慣れた利用者にはセルフでスムーズに決済していただけます。
・おすすめの導入先
市役所・町・村役場各課窓口、公民館、スポーツ施設、パスポート窓口 -
セルフレジ・券売機型
利用者が自らバーコード読取や金額確認を行うことで、窓口業務の負担を削減。公共料金や証明書発行の定型業務を効率化し、待ち時間と人件費の削減に貢献します。
・おすすめの導入先
市役所・町・村役場各課窓口、免許センター、公共観光施設（博物館・美術館・水族館）
ご利用の流れ
ポスタスは、初めての方でも安心して導入できるように、段階的なサポートが整っています。
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STEP01
- お問い合わせ
まずは、こちら よりお気軽にお問い合わせください。
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STEP02
- 相談・お見積もり
現状の課題やご要望をヒアリングし、最適なプランをご提案します。
実機やデモ画面で使用感を確認いただき、費用や導入イメージを明確にします。
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STEP03
- ご契約・納品日決定
各公共窓口のレイアウトや回線環境を確認し、最適な設置方法や機器構成を検討します。
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STEP04
- 設置・初期設定
専門スタッフが設置や配線を行い、すぐに使える状態にセットアップします。
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STEP05
- 操作トレーニング
現地にて担当職員向けに基本操作や運用方法をレクチャー。誰でも短時間で習得可能です。
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STEP06
- 運用開始・サポート
導入後もヘルプデスクや駆けつけ対応など、安心のサポート体制で支援します。
よくあるご質問
地方自治体・行政や公共施設のレジ導入についてよくある質問をまとめました。
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Q
自治体向けPOSレジはどのような施設で利用できますか？
A
市役所・町村役場の各種窓口をはじめ、公民館、スポーツ施設、パスポート窓口、公共駐車場、博物館、美術館、水族館、動物園など幅広い公共施設でご利用いただけます。
施設利用料や証明書発行手数料、物販など、さまざまな収納業務に対応可能です。
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Q
eL-QR（地方税統一QRコード）による収納に対応していますか？
A
対応可能です。eL-QRや44桁バーコードを読み取り、収納データの登録や会計処理を効率化できます。
対応範囲は自治体ごとの運用や既存システム構成によって異なるため、詳細はお問い合わせください。
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Q
キャッシュレス決済には対応していますか？
A
クレジットカード、電子マネー、コード決済など各種キャッシュレス決済に対応しています。
現金との併用運用も可能なため、利用者ニーズに応じた窓口運営を実現できます。
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Q
既存の会計システムや基幹システムと連携できますか？
A
自治体の運用要件に応じて連携をご提案しています。
現行システムとのデータ連携や帳票出力要件などをヒアリングし、最適な構成をご案内します
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Q
指定管理施設でも導入できますか？
A
可能です。自治体直営施設だけでなく、指定管理者が運営する施設でも多数の導入実績があります。
運営形態に合わせた権限設定や売上管理にも対応しています。
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Q
セキュリティ対策はどのようになっていますか？
A
クラウド環境でのデータ保護、アクセス権限管理、バックアップ運用など、多層的なセキュリティ対策を実施しています。
職員ごとの権限設定にも対応しており、安全な運用を支援します。
