キャッシュレス決済端末のおすすめ比較｜POS連携・サポート体制まで詳しく解説

キャッシュレス決済を導入する店舗が増える中で、どの決済端末を選べばよいのか迷う方は少なくありません。

クレジットカードやQRコード決済など、対応できる決済手段はもちろん、端末の料金や手数料、入金サイクルやサポート体制など、比較ポイントは多岐にわたります。

さらに、実際の店舗運営では、決済端末だけでなくPOSレジとの連携によって、レジ締めや在庫管理、売上集計などの手間が大きく変わります。

本記事では、店舗で利用されることの多い主要キャッシュレス決済サービスを比較しながら、店舗の業態に合わせた選び方をわかりやすく解説します。

キャッシュレス決済端末の比較一覧

キャッシュレス決済端末といっても、サービスごとに対応できる決済ブランドや導入費用、POSとの連携方法、サポート体制などは大きく異なります。そのため、導入後の運用を想定しながら比較することが重要です。

ここでは、店舗でよく利用されている主要な5つのキャッシュレス決済サービスを取り上げ、機能や特徴を分かりやすく整理します。

それぞれの違いを確認し、ご自身の店舗に合ったサービス選びの参考にしてください。

サービス名	対応決済手段	初期費用／月額の目安
POS+ Pay（ポスタスペイ）	クレジット電子マネーQRなど50種以上に対応	初期費用0円～月額0円端末費用は要確認
PAYGATE（ペイゲート）	クレジット・電子マネー・QR対応	無料プランあり端末費用は要確認
USEN PAY（ユーセンペイ）	クレジット・電子マネー・QR対応	QR専用プランに登録料記載あり
Airペイ（エアペイ）	クレジット・電子マネー・QR対応	初期・月額無料の案内あり
Square決済	多様なキャッシュレス支払いに対応	初期0円／端末購入費あり

POS+（ポスタス）｜POS+ Pay（ポスタスペイ）

POS+（ポスタス）は、iPadなどのタブレットを利用するクラウド型POSレジサービスであり、そのPOS+（ポスタス）が提供するキャッシュレス決済サービスがPOS+ Pay（ポスタスペイ）です。

レジの合計金額を見て、決済端末に手動で入力しなおすという無駄な二度打ちは、お客さまを待たせたり、ヒューマンエラーを招く大きな要因になります。

POS+ Pay（ポスタスペイ）は、POS+（ポスタス）の提供するPOSレジすべてと連携可能です。それにより、POSレジで会計ボタンを押すだけで金額が自動で送信されるため、手入力ミスがなくなり、レジ作業を劇的にスピードアップさせます。

さらに、POS+ Pay（ポスタスペイ）なら、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済まで、国内外の主要な支払い方法に幅広く対応しています。ゆえにインバウンド客や現金を持たない若年層も含め、どのようなお客さまのニーズも逃しません。

また、POS+ Pay（ポスタスペイ）では、以下の種類から、店舗運用に合わせて決済端末を選べます。

•  iPadと決済端末を連携した使う「POS連動型」
• タブレット不要のPOS機能を決済端末に搭載した「POS一体型」
• 決済端末のみ

なお端末は、人気機種である「ステラターミナル」 と 「JT-VT10」 の2種類から選択可能です。

なお、POSレジと決済サービスを同様のサービス会社で統一することで、万が一のときも、サポート窓口を一本化できます。会計業務にかかる機器のトラブルは、店舗運営の売上に直結するため、充実したサポート体制は、キャッシュレス決済が普及した今、重要なポイントとなるでしょう。

POS+ Pay（ポスタスペイ）の概要

項目	内容
対応決済の種類	クレジットカード電子マネーQRコード決済海外ブランド等など50種類以上のブランドに対応
手数料	導入から半年間：決済手数料1.98%～以降は要問い合わせ
入金サイクル	月2回
初期費用／月額／端末費用	初期費用0円～月額費用0円端末費用　要問い合せ
POSとの連携	POS+（ポスタス）の提供するPOSレジと決済連携可能
サポート・導入支援	POSレジ導入に対して、サポートあり24時間365日電話サポート全国駆けつけサポートあり
業種との相性	飲食店／小売店／美容サロン／クリニックなどに特化したPOSレジを提供連携可能

参考：POS+（ポスタス）｜POS+ Pay（ポスタスペイ）

【CTA：資料ダウンロードボタン】

スマレジ｜PAYGATE（ペイゲート）

出典：スマレジ｜PAYGATE（ペイゲート）

スマレジのPAYGATE（ペイゲート）は、自社のクラウドPOSと連携して利用できるキャッシュレス決済サービスです。

クレジットカードや電子マネー、QRコード決済に対応しており、小売店やアパレルをはじめとする商品点数の多い業態で導入されています。

入金サイクルが明確に示されているため、資金管理の見通しが立てやすい点も特徴です。

スマレジ｜PAYGATE（ペイゲート）の概要

項目	内容
対応決済の種類	クレジットカード電子マネーQRコード決済など
手数料	決済手数料1.98％～
入金サイクル	クレジット／電子マネー：月2回（15日締め→当月末・月末締め→翌月15日）QRコード：月1回（末締め→翌月末）
初期費用／月額／端末費用	端末費用0円月額利用3,300円～
POSとの連携	同社のクラウドPOS「スマレジ」と連携可能
サポート・導入支援	専用サポートサイト365日対応のサポートデスクあり
業種との相性	小売／雑貨／アパレル向け

参考：スマレジ｜PAYGATE（ペイゲート）

USEN（ユーセン）｜USEN PAY（ユーセンペイ）

出典：USEN（ユーセン）｜USEN PAY（ユーセンペイ）

USENが提供する「USEN PAY（ユーセンペイ）」は、飲食・美容・医療など幅広い業態で導入実績をもつキャッシュレス決済サービスです。

多くの決済ブランドに対応しており、店舗運営のサポート体制が整っており、決済だけでなくサービス全体での運用を検討したい方に選ばれています。

多機能なものからシンプルなものまで、お店に合ったキャッシュレス決済サービスを4種類の中から選択できます。

USEN（ユーセン）｜USEN PAY（ユーセンペイ）の概要

項目	内容
対応決済の種類	クレジット電子マネーQRコード等、70種対応
手数料	決済手数料2.99％～
入金サイクル	クレジット：月2回（1～15日売上→当月末／16～末日→翌月15日）電子マネー・QR：月1回（1～末→翌月末）
初期費用／月額／端末費用	決済端末レンタル　0円月額費用　0円（条件あり）
POSとの連携	USENレジ TAB FOODと連携可能
サポート・導入支援	審査に必要な書類の確認作業24時間電話対応故障時の無償交換
業種との相性	医療／飲食店向け

参考：USEN（ユーセン）｜USEN PAY（ユーセンペイ）

Airレジ（エアレジ）｜Airペイ（エアペイ）

出典：Airレジ（エアレジ）｜Airペイ（エアペイ）

Airレジとセットで利用できる「Airペイ」は、iPadやiPhoneとカードリーダーを組み合わせて導入するキャッシュレス決済サービスです。

初期費用や月額費用がかからない点が特徴で、できるだけコストを抑えてキャッシュレス決済を導入したい小規模店舗やキッチンカー、イベント出店などでも使われています。

飲食店やカフェなど、タブレットを使ったレジ運用との相性がよいサービスです。

Airレジ（エアレジ）｜Airペイ（エアペイ）の概要

項目	内容
対応決済の種類	クレジット電子マネーQRコードなど多数、81種類に対応
手数料	決済手数料 0.99%～3.24％
入金サイクル	銀行によるが月6回または月3回
初期費用／月額／端末費用	初期費用・月額利用料・振込手数料が0円
POSとの連携	自社POS「Airレジ」とのシステム連携可能
サポート・導入支援	操作マニュアルよくある質問
業種との相性	小規模飲食／カフェ／移動販売など、低予算ではじめたい店舗向けに適している

参考：Airレジ（エアレジ）｜Airペイ（エアペイ）

Square（スクエア）｜Square決済

出典：Square（スクエア）｜Square決済

Square（スクエア）は、専用リーダーとスマートフォン、またはタブレットを組み合わせて利用できるキャッシュレス決済サービスです。

初期費用がかからず、小さなスペースでも運用できることから、キッチンカーやイベント出店など移動型の店舗にも導入されています。操作がシンプルで、個人事業主でもはじめやすい点が特徴です。

Square（スクエア）｜Square決済の概要

項目	内容
対応決済の種類	クレジットカード電子マネーQRコード決済など、多様な支払いに対応
手数料	決済手数料：2.5％〜（条件あり）
入金サイクル	銀行口座・条件によるが、翌営業日入金可能なケースあり
初期費用／月額／端末費用	初期費用0円、月額固定費0円端末購入費用：0円～84,980円
POSとの連携	無料POSレジアプリとの連携も可能
サポート・導入支援	要確認
業種との相性	飲食・小売・イベント・個人事業などに向いている

参考：Square（スクエア）｜Square決済

キャッシュレス決済端末を選ぶときに確認すべきポイント

キャッシュレス決済端末を導入する際、どれも同じだろうと端末の見た目や価格だけで決めてしまうのは危険です。

のちのち後悔しないためには、自分のお店の業務スタイルに合っているかをしっかり見極めることが大切です。

ここでは、導入前に必ずチェックしておきたい5つの重要ポイントを解説します。

• 対応できる決済手段
• 決済手数料と入金サイクル
• 端末の料金
• 導入サポート
• POSとの連携可否

対応できる決済手段

一口にキャッシュレス決済といっても、その種類は以下のように多岐にわたります。

• クレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど）
• 交通系IC（Suica, PASMOなど）
• QRコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払いなど）

重要なのは、「自分のお店のお客さまが、何を使いたがっているか」です。 たとえば、若年層が多いお店ならQRコード決済は必須ですし、駅ナカや駅チカの店舗なら交通系ICがないと不便がられます。

さらに、観光地やインバウンド需要があるエリアでは、海外で主流となっている「タッチ決済（コンタクトレス決済）」や、幅広い種類のクレジットカードブランドに対応しているかが、売上を大きく左右します。

また海外からのお客さまは、日本ではあまり馴染みのないカードブランドをお持ちの場合も多々あります。特定の国や地域に限らず、世界中の旅行者が持っているカードをスムーズに受け入れられるよう、対応するカードブランドの種類の多さを重視して選ぶことが大切です。

決済手数料と入金サイクル

キャッシュレス決済を導入する上で、まず把握すべきは決済手数料です。これは売上の数％が差し引かれるランニングコストであり、お店の最終的な利益率に直結します。

「期間限定で手数料無料」といったキャンペーンは魅力的ですが、契約時にはキャンペーン終了後の通常手数料がどのように設定されているかを必ず確認し、長期的なコストシミュレーションを行うことが不可欠です。

もうひとつ見落とされがちなのが、売上金が銀行口座に振り込まれるまでの入金サイクルです。

どれだけ売上が大きくても、入金が遅いタイミングになると、仕入れや家賃、人件費といった運転資金の支払いに支障をきたす可能性があります。

とくに開業直後や、資金繰りに余裕がない個人事業主にとって、入金の速さはキャッシュフローを安定させるための重要な要素です。

端末の料金

キャッシュレス決済端末にかかる費用は、導入時の初期費用だけでなく、月々の維持費や万が一の故障時の費用を含めた総額で見ることが大切です。

端末の料金は、主に以下の3つのパターンがあります。

• 購入プラン
• レンタルプラン
• 無料キャンペーンで0円

端末が無料でも、以下のランニングコストが発生する場合があるため、よく確認するようにしましょう。

• 月額利用料／システム利用料：決済機能や管理システムの維持費
• 通信費用： 端末の通信環境（Wi-Fi、4G/LTEなど）にかかる費用

さらに注意しておきたいのが、端末が壊れた場合の対応です。安く導入できても、故障時の修理費や交換費が高額だったり、代替機が届くまで時間がかかったりすると、その間キャッシュレス決済が使えず売上が落ちてしまいます。

保証やサポートプランを含めたトータルコストで比較し、お店の売上を安定して守れる体制を選びましょう。

導入サポート

キャッシュレス決済端末は、精密機器であり通信機器です。「通信がつながらない」「エラー画面が消えない」といったトラブルは、いつ起こるかわかりません。

このような緊急時に、頼れるサポートがあるかどうかが、その後の機会損失の拡大や顧客満足度の低下に直結します。

とくに、飲食や小売の現場において、「電話窓口が平日のみ」という体制では、週末のピークタイムに決済ができなくなった場合、ほとんど役に立ちません。

サービスを選ぶ際は、以下の視点を総合的にチェックしましょう。

• 対応時間：365日（土日祝日含む）体制で電話サポートにつながるか
• 対応範囲：初期設定や操作説明を丁寧にサポートしてくれるか

機械選び以上に、困ったときにすぐ助けてくれるパートナーかという視点が、キャッシュレス決済運用成功の鍵となります。安心して長くサービスを使い続けるためにも、導入後のサポート体制もしっかりと比較しましょう。

POSとの連携可否

キャッシュレス決済端末とPOSレジが連携していない場合、会計業務に余計な手間が生じます。

POS側で金額を入力したあと、決済端末でも同じ金額を手入力する必要があり、入力ミスが発生しやすい状態となります。その結果、レジ締め時に売上の差異を確認する作業が発生し、業務時間が長くなってしまう可能性があるでしょう。

一方、POSレジと決済端末が連携している場合は、以下のメリットがあります。

• POSの会計金額が自動で決済端末へ連携される
• 二重入力が不要になり、誤入力が防止できる
• 会計処理が早くなり、お客さまを待たせにくい

とくに、忙しい飲食店や少人数で店舗運営を行う場合は、POSと決済の連携が業務効率に大きく影響するため、導入時の重要な比較ポイントとなるでしょう。

POSと決済端末を連携させると業務が楽になる理由

キャッシュレス決済端末を導入しても、POSレジと連携していない場合、業務効率が十分に高まらないケースがあります。

ここでは、POSと決済を連携することで、実際の現場においてどのような負担が解消されるのかを具体的に解説します。

レジ締めがスムーズになる

POSレジと決済端末が連動していない場合、営業終了後に売上データを照合する必要があります。

POS側の売上と決済端末側の売上が一致しているかを確認し、金額に差異があれば原因を探す作業が発生します。こうした追加業務は、スタッフの負担増加や残業の発生につながる可能性があるでしょう。

一方、POSと決済端末が連携していれば、決済情報がそのまま自動でPOS側に反映されます。そのため、入力ミスによる売上差異が起きにくく、レジ締めにかかる時間を短縮できるのが特徴です。

業務終了後の作業負担が軽減されることで、スタッフが効率的に退勤できる体制づくりにも貢献します。

売上・在庫・注文データが自動で反映される

POS機能と決済処理がひとつにつながっているメリットは、単に会計が早くなるだけではありません。「販売データ」がそのままダイレクトに業務へ活かせるようになります。

たとえば、業種ごとに次のようなメリットがあります。

飲食店の場合、ハンディで注文→会計→キッチンの調理指示まで、データが一気通貫で流れるため、伝達ミスがなくなります。

小売店の場合は、 商品が売れて決済されると、自動で在庫数が減るため、面倒な棚卸や在庫管理の負担がグッと軽くなります。

「二度手間」をなくし、「人為的なミス」を仕組みで防げることが、連携の最大の利点といえるでしょう。

スタッフ教育の手間が減る

決済端末とPOSレジの操作が別々だと、新人スタッフは2つの機械の操作を覚えなければならず、教育に時間がかかってしまいます。

しかし、画面や操作が統一された連携システムなら、いつものレジ操作の流れで決済まで完了します。

そのため、以下のようなメリットがあります。

• どのスタッフでも同じ手順で迷わず操作できる
• 操作を覚えるのが早いため、即戦力になりやすい
• 業務が特定の人に依存せず、忙しいピークタイムでも誰もが対応できる

スタッフの入れ替わりが多い店舗にとって、教えるコストが下がるのは経営的にも大きな助けになるでしょう。

POSレジと決済を一元化するならPOS+（ポスタス）

キャッシュレス決済端末を選ぶ際、どうしても「どのカードに対応しているか」や「端末代・手数料がいくらか」といったコスト面に目が行きがちです。

もちろんそれも重要ですが、実は、実際に毎日お店を回していく中で、本当に便利だと実感できるかどうかの差は、POSレジと決済がどれだけスムーズに連動しているかにかかっています。

POS+（ポスタス）は、提供しているすべてのPOSレジと決済端末の連携が可能なため、一元化することで日々の会計操作のスピードが格段に上がり、レジ締め作業の手間も劇的に削減できます。

ここでは、なぜPOS+（ポスタス）を選ぶと店舗運営がスムーズになるのか、その理由を詳しく解説します。

h3 POS+ Payなら決済画面がPOSと統一できる

POS+ Pay（ポスタスペイ）を利用する最大のメリットは、会計から決済完了までを「同一の操作画面」で進められることです。

あっちの画面を見て、こっちの端末を操作して、といった画面や端末の切り替えは一切不要であり、金額入力も最初の一回だけで済むため、ミス軽減に役立ちます。

また、店舗の規模やスペースに合わせて、導入スタイルを選べるのも特徴です。

• POS連動型：iPadレジと連携させて利用が可能
• POS一体型：決済端末にPOS機能を搭載
• 決済端末のみ：あとかたPOS導入が可能

POS一体型は、人気のステラターミナルとJT-Vt10の2種類から選択が可能であり、タブレットが不要なため、最低限のスペースでキャッシュレス決済を導入できます。

さらにスタッフが決済端末を持って移動できるので、会計窓口まで移動が難しいお客さまやテーブル決済をメインとした場合など、多様な場面で活躍します。

全国の現地サポートで導入や運用も安心

新しい機器を導入する際、初期設定や運用中のトラブルが事業継続のリスクとなることは避けられません。POSレジや決済端末は、店舗運営における最重要インフラであるため、サポート体制は経営判断において妥協できない要素です。

POS+（ポスタス）では、以下の専門性の高いサポートを提供しています。

• 導入支援：専門スタッフによる現地での初期設定およびスタッフへの操作トレーニング
• 緊急時の対応：24時間365日電話サポート

万が一のときに手厚いサポートが受けられる体制は、事業継続のための、安心材料のひとつとなるでしょう。

飲食 / 小売 / 美容 / クリニックなど業態別に専用POSが選べる

POSレジは業種によって、必要な機能がまったく違います。 だからこそPOS+（ポスタス）は、汎用的なひとつのシステムではなく、業態ごとに最適化された専用モデルを展開しています。

POS+ food（ポスタスフード）	飲食店向け注文管理、キッチンプリンター連携、テーブル管理など、飲食店のホール・キッチン業務に特化
POS+ retail（ポスタスリテール）	小売店向け在庫管理、棚卸し機能、バーコード発注など、物販店に必要な在庫コントロール機能を搭載
POS+ beauty（ポスタスビューティー）	予約管理、、顧客分析など、サロンワークとリピーターづくりに役立つ機能を網羅

「自分のお店の業務」に適したシステムを選ぶことで、無理なく運用が定着し、業務効率を最大化できます。

まとめ

キャッシュレス決済端末を導入する際は、手数料や端末費用だけで比較するのではなく、POSレジとの連携性やサポート体制まで含めて検討することが大切です。

POS+ Pay（ポスタスペイ）では、以下のような特徴があり、店舗の規模やレイアウトに応じた導入がしやすい仕組みです。

• 運用に合わせて端末を選べる
• タブレットを使わない一体型の構成も選択可能

会計作業をシンプルにし、日々の運用負担を抑えることができれば、結果として接客品質の向上や回転率アップにもつながります。

こうした点から、POS+ Pay（ポスタスペイ）は、これからキャッシュレスを導入する、もしくは運用改善を目指す店舗にとって有力な選択肢となるでしょう。

よくある質問