開催概要

度々発出される緊急事態宣言。サービス業を取り巻く環境は厳しいままですが、VANSANの運営する「Italian Kitchen VANSAN」は独自の経営戦略と徹底した顧客視点で、コロナ禍でも売上昨年対比100%超え・黒字化を達成しています。同ブランドが市況に左右されることなく、好調を維持している要因とは、一体どのようなものなのでしょうか。 本セミナーでは、VANSANにてマーケティングとプロモーション戦略の立案・推進を行う大山氏をゲストに迎え、ITツールをうまく活用してES・CSの向上を図り、コロナ禍でも成長を続ける同ブランドの戦略について語っていただきます。