コロナ禍でも黒字経営を実現！全国46店舗を展開する「Italian Kitchen VANSAN」の独自戦略を徹底解剖~ITツールをうまく活用したES・CS向上施策について、店舗運営支援サービスの「POS+（ポスタス）」、「Sync Up（シンクアップ）」が深堀します～

■開催の背景

度々発出される緊急事態宣言。サービス業を取り巻く環境は厳しいままですが、VANSANの運営する「Italian Kitchen VANSAN」は独自の経営戦略と徹底した顧客視点で、コロナ禍でも売上昨年対比100%超え・黒字化を達成しています。同ブランドが市況に左右されることなく、好調を維持している要因とは、一体どのようなものなのでしょうか。 本セミナーでは、VANSANにてマーケティングとプロモーション戦略の立案・推進を行う大山氏をゲストに迎え、ITツールをうまく活用してES・CSの向上を図り、コロナ禍でも成長を続ける同ブランドの戦略について語っていただきます。

開催概要

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